MODEL QUESTION PAPER FOR SBI PO EXAM 2013 | SUBJECT : GENERAL KNOWLEDGE, MARKETING & COMPUTER

1. सेल्स प्रोसेस का सिक्वेंस निम्नानुसार है-
1) कॉल, लीड, प्रेजेंटेशन और सेल
2) लीड, कॉल, प्रेजेंटेशन और सेल
3) प्रेजेंटेशन, सेल, लीड और कॉल
4) प्रेजेंटेशन, लीड, सेल, और कॉल
5) सेल, कॉल, लीड और प्रेजेंटेशन

2. प्रेजेंटेशन का अर्थ है -
1) उत्पादों का प्रदर्शन
2) उत्पादों की उपयोगिता समझना
3) उपहार
4) संप्रेषण कौशल का प्रदर्शन
5) उपरोक्त सभी

3. विपणन में ‘लक्ष्य समूह’ का अर्थ है -
1) विक्रय किसकी ओर डिरेक्ट किये जाने चाहिए
2) विक्रेताओं का समूह 3. क्रेताओं का समूह
4) उत्पादों का समूह
5). उपरोक्त सभी

4. क्रेडिट कार्ड के लिए लक्ष्य समूह कौन है?
1) सभी कार्ड धारक 2) सभी वर्तमान उधारकर्ता
3) कर योग्य आयवाले व्यक्ति
4) ये सभी 5) इनमें से कोई नहीं

5. क्रेता के साथ सस्टेंड रिलेशनशिप के लिए निम्नलिखित में से कौन-सा एक आवश्यक है?
1) कन्टियुटी 2) कन्सिस्टेंसी
3) अंडरस्टैंडिंग 4) एम्पैथी
5) ये सभी

6. बिक्री संवर्धन में क्या शामिल होता है? (गलत विकल्प चुनिए)
1) उत्पाद जागरूकता निर्मित करना
2) रूचि उत्पत्र करना 3) सूचना उपलब्ध करना
4) नये उत्पाद डिजाइन करना
5) उपरोक्त में से कोई नहीं

7. दक्ष विपणन शैली में निम्नलिखित आवश्यक है -
1) उचित योजना 2) अच्छा संप्रेषण कौशल
3) टीम वर्क 4) उत्पादों का ज्ञान 5) ये सभी

8. किसी सेल्स पर्सन का कार्यनिष्पादन..पर निर्भर होता है.
1) अदा वेतन 2) अदा विक्रय प्रोत्साहन
3) सेल्स टीम के साइज
4) सेल्स पर्सन की दक्षता और इच्छा
5) टीम लीडर की आक्रामकता

9. अच्छी विपणन रणनीति में अच्छे और उचित.. की परिकल्पना होती है.
1) उत्पाद विकास 2) प्रचार और वितरण
3) कीमत निर्धरण 4) संबंध प्रबंध
5) ये सभी

10. बचत खाता कौन खोल सकता है?
1) ङउ मानकों को पूरा करनेवाले सभी व्यक्ति
2) प्रति वर्ष एक लाख रुपये से अधिक कमानेवाले सभी व्यक्ति
3) 18 वर्ष से अधिक उम्र के सभी व्यक्ति
4) केवल सभी वेतनभोगी व्यक्ति
5) 18 से कम उम्र के सभी विद्यार्थी

11. किसी भी उत्पाद की स्थिति..द्वारा निर्धारित होती है.
1) उपभोक्ता द्वारा 2) विपणनकर्त्ता द्वारा
3) उत्पादक द्वारा 4) सरकार द्वारा
5) इनमें से कोई नहीं

12. मार्केट सेगमेंटेशन..के निर्धारण में सहायता करता है.
1) लक्ष्य समूहों 2) विक्रय कीमत
3) लाभ स्तरों 4) उत्पादन जीवन चक्र
5) ये सभी

13. कार ऋण का लक्ष्य समूह है -
1) ऑटो विनिर्माता कंपनियां
2) कार डीलर 3) टैक्सी ड्राइवर
4) कार क्रेता 5) इनमें से कोई नहीं

14. एक बैंक द्वारा.. प्रकृति के उत्पाद उपलब्ध कराये जाते हैं.
1) सामाजिक 2) वित्तीय
3) उपभोक्ता 4) औद्योगिक
5) इनमें से कोई नहीं

15. वित्तीय समावेशन का अर्थ है -
1) वित्तीय कंपनियों के खाते खोलना
2) तुलना पत्र के आंकड.ों का वित्तीय विश्लेषण
3) ठक,र के खाते खोलना
4) ठफक,र के खाते खोलना
5) अल्प सुविधा प्राप्त व्यक्तियों के खाते खोलना

16. क्रॉस-सेलिंग का अर्थ है -
1) तिरछे मुंह बेचना
2) रेड क्रॉस के सदस्यों को बेचना
3) ब्लू क्रॉस के सदस्यों को बेचना
4) विविध देशों में बेचना
5) वर्तमान ग्राहकों को अन्य उत्पाद बेचना

17. चार ‘पी’ के नाम से ज्ञात चार नियंत्रणीय परिवर्तनीय घटक को किस अन्य नाम से जाना जाता है?
1) विपणन मिर्श 2) विपणन नियंत्रण
3) विपणन परिवर्तन 4) विपणन ‘पी’
5) इनमें से कोई नहीं

18. डाक्यूमेंट की हार्ड कापी -
1) हार्ड डिस्क में स्टोर होती है
2) फलॉपी में स्टोर होती है
3) उऊ में स्टोर होती है
4) प्रिंटर पर प्रिंट होती है
5) इनमें से कोई नहीं

19. निम्न में से कौन-सी आउटपुट डिवाइस नहीं है?
1) प्लॉटर 2) प्रिंटर 3) स्कैनर
4) मॉनीटर 5) इनमें से कोई नहीं

20. रीड ओनली मेमोरी (फडट) की कौन-सी विशेषता इसे उपयोगी बना देती है?
1) फडट इनफॉरमेशन को आसानी से अपडेट किया जा सकता है.
2 ) फडट में डाटा नॉन-वॉलेटाइल होता है, अर्थात यह बिजली के बिना भी सक्रिय रहता है.
3) फडट बड.ी मात्रा में सस्ता डाटा स्टोरेज उपलब्ध कराता है.
4) फडट चिप अलग-अलग ब्रांड के कंप्यूटरों में आसानी से बदले जा सकते हैं.
5) इनमें से कोई नहीं

21......... ..कमांडों को कैरीआउट करने का प्रोसेस है.
1) फेचिंग 2) स्टोरिंग 3) डिकोडिंग
4) एक्जीक्यूटिंग 5) इनमें से कोई नहीं

22. .. कच्चे तथ्यों को निरूपित करता है, जबकि .. अर्थपूर्ण बनाया गया डाटा है.
1) इनफॉरमेशन, रिपोर्टिंग 2) डाटा, इनफॉरमेशन
3) इनफॉरमेशन, बिट 4) रिकॉर्ड, बाइट
5) इनमें से कोई नहीं

23. उस प्रोसेस का क्या नाम है जिसका प्रयोग हाई लेवल लैंग्वेज में लिखे इंस्ट्रक्शंस या प्रोग्राम की सीरीज को कंप्यूटर पर रन किये जा सकनेवाले इंस्ट्रक्शन या प्रोग्राम में कंवर्ट किया जा सकता है?
1) असेंबलिंग 2) कंपाइलिंग
3) ट्रांसलेटिंग 4) अपलोडिंग
5) इनमें से कोई नहीं

24. उढव का कार्य है -
1) टेक्स्ट का एक्स्टर्नल स्टोरेज प्रोवाइड करना
2) ऑपरेटर के साथ कम्यूनिकेट करना
3) इनफॅारमेशन और इंस्ट्रक्शन पढ.ना, इंटरप्रीट करना और प्रोसेस करना
4) हार्ड कॉपी प्रोवाइड करना
5) इनमें से कोई नहीं

25. .. न हो तो कंप्यूटर ‘बूट’ नहीं कर सकता है.
1) कंपाइलर 2) लोडर
3) ऑपरेटिंग सिस्टम 4) एसेंबलर
5) इनमें से कोई नहीं

26. एक ही प्रोसेसर को प्रयोग करते हुए एक ही कंप्यूटर सिस्टम में साथ-साथ दो या दो से अधिक प्रोग्रामों को एक्जीक्यूट करने की ऑपरेटिंग सिस्टम की क्षमता .. होती है.
1) मल्टीप्रोसेसिंग 2) मल्टीटास्किंग
3) मल्टीप्रोग्रामिंग 4) मल्टीएक्जीक्यूशन
5) इनमें से कोई नहीं

27. कंप्यूटर प्रोसेस का बुनियादी लक्ष्य डाटा को ........ ... में बदलना है.
1) सूचना 2) टेबलों 3) फाइलों
4) ग्राफ्स 5) इनमें से कोई नहीं

28. कंप्यूटर की मेमोरी में सेव किये गये डॉक्यूमेंट को ढूंढ.ने के लिए स्क्रीन पर क्या लाना होता है?
1) रिवर्स 2) रीरन 3) रिट्रीव
4) रिटर्न 5) इनमें से कोई नहीं

29. इंटरनेट ... का एक सिस्टम है.
1) सॉफ्टवेयर बंडल्स 2) वेब पेज
3) वेबसाइट 4) इंटरकनेक्ट नेटवर्क
5) इनमें से कोई नहीं

30. माइक्रो कंप्यूटर हार्डवेयर में फिजिकल उपकरणों के तीन बुनियादी वर्ग होते हैं -
1) की-बोर्ड, मॉनीटर, हार्ड ड्राइव
2) सिस्टम यूनिट, इनपुट/आउटपुट, मेमोरी
3) सिस्टम यूनिट, इनपुट/आउटपुट, सेकेंडरी स्टोरेज
4) सिस्टम यूनिट, प्राइमरी स्टोरेज, सेकेंडरी स्टोरेज
5) इनमें से कोई नहीं

31. हार्डवेयर के उस पीस को क्या कहते हैं जिसका प्रयोग कुंजियों से कंप्यूटर में सूचना एंटर करने के लिए किया जाता है?
1) की-बोर्ड 2) मॉनीटर 3) हार्ड डिस्क
4) आइकन 5)इनमें से कोई नहीं

32. उन हार्डवेयर डिवाइसों को क्या कहते हैं, जो मुख्य कंप्यूटर सिस्टम का भाग नहीं होते और प्राय: सिस्टम में बाद में जोडे. जाते हैं?
1) क्लिप आर्ट 2) हाइलाइट
3) एक्जीक्यूट 4) पेरिफरल 5) इनमें से कोई नहीं

33. कंप्यूटर में सूचना .. के रूप में स्टोर होती है.
1) एनालॉग डाटा 2) डिजिटल डाटा 3) मोडम डाटा 4) वाट्स डाटा 5) इनमें से कोई नहीं

34. मेमोरी, जिसे रेंडम एक्सेस मेमोरी या फअट भी कहते हैं -
1) में इलेक्ट्रॉनिक सर्किट होते हैं जिससे प्रोसेसिंग होती है
2) उपयोग के लिए उपलब्ध प्रोसेसिंग से परिणत सूचना बनाती है
3) डाटा, प्रोग्राम कमांड और यूजर रिस्पांस को कंप्यूटर में एंटर करती है
4) में इलेक्ट्रॉनिक घटक होते हैं, जो डाटा स्टोर करते हैं
5) इनमें से कोई नहीं

35. कंप्यूटर नेटवर्क में किस प्रकार के रिसोर्स शेयर्ड कॉमन रिसोर्स होने की सबसे ज्यादा संभावना है?
1) की-बोर्ड 2) स्पीकर्स 3) फ्लॉपी डिस्क ड्राइव 4) प्रिंटर 5) इनमें से कोई नहीं


37. निम्नलिखित में से कौन-सा देश ‘सार्क’ का सदस्य नहीं है?
1) श्रीलंका 2) सिंगापुर 3) बांग्लादेश
4) भूटान 5) इनमें से कोई नहीं

38. ‘बुल एंड बीयर’ पद का प्रयोग निम्नलिखित में से किस क्षेत्र में होता है?
1) इंजीनियरिंग 2) स्टॉक मार्केट 3) बैंक
4) राजनीति 5) इनमें से कोई नहीं

40. क्रिकेट में 2012 का अर्जुन पुरस्कार निम्नलिखित में से किसे दिया गया?
1) युवराज सिंह 2) सुशील कुमार
3) मैरी कॉम 4) विराट कोहली
5) इनमें से कोई नहीं

41. कुश्ती में 2012 का द्रोणाचार्य पुरस्कार निम्नलिखित में से किसे दिया गया?
1) बलदेव सिंह 2) अजय कुमार बंसल
3) कंवल राय 4) यशवीर सिंह
5) इनमें से कोई नहीं

42. अल्प अवधि के लिए रिर्जव बैंक ऑफ इंडिया की ऋण देने की दर को कहते हैं -
1) रेपो दर 2) कैश रिर्जव रेशियो 3) फेडरल फंड रेट 4) मौद्रिक नीति 5) इनमें से कोई नहीं

43. निम्नलिखित में से कौन-सा देश ‘ब्रिक्स’ (इफकउर) का सदस्य है?
1) भूटान 2) बांग्लादेश 3) नॉर्वे
4) ब्राजील 5) इनमें से कोई नहीं

45. क्रेडिट कार्ड है एक प्रकार की -
1) चेक 2) नकद राशि 3) प्लास्टिक मनी
4) उपयुक्त सभी 5) इनमें से कोई नहीं

47. भारत सरकार द्वारा अजिर्त कुल राजस्व की अधिकतम राशि .. से प्राप्त होती है.
1) आयकर 2) सीमा शुल्क 3) उत्पाद शुल्क 4) योजित मूल्य कर 5) इनमें से कोई नहीं

48. किस उद्देश्य की पूर्ति हेतु भारतीय रिर्जव बैंक द्वारा अपनाया गया नवीनतम शक्तिशाली साधन ‘वित्तीय समाशोधन’ है?1) गरीबी रेखा के नीचे की जनसंख्या को ऊपर उठाना
2) हर एक भारतीय को देश की बैंकिंग प्रणाली से जोड.ना
3) सभी भूमिहीन कृषकों को बैंक वित्त सुनिशित करना
4) मुद्रास्फीति के नियंत्रण से सर्मथित समग्र वित्तीय विकास
5) देश के वित्तीय क्षेत्र में अद्यतन प्रौद्योगिकी का समावेश

49. भारत में राष्ट्रीयकृत वाणिज्यिक बैंकों में बचत खातों पर ब्याज .. द्वारा निर्धारित किया जाता है.
1) केंद्रीय वित्त मंत्रालय 2) केंद्रीय वित्त आयोग
3) भारतीय बैंक संघ 4) भारतीय रिर्जव बैंक
5) इनमें से कोई नहीं

50. रेपो दर क्या है?
1) यह वह दर है जिस पर आरबीआइ सरकारी प्रतिभूतियां बैंकों को बेचता है.
2) यह वह दर है जिस पर आरबीआइ बाजार में लघु ऋणों की अनुमति देता है.
3) यह वह दर है जिस पर बैंक भारतीय रिर्जव बैंक से रुपये उधार लेता है.
4) यह वह दर है जो बैंक अपने सर्वाधिक प्रतिष्ठित या महत्वपूर्ण ग्राहकों को ऑफर करता है.
5) इनमें से कोई नहीं